O que é unidade de vendas?
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Unidade de vendas é a forma como um produto é comercializado, considerando suas diferentes quantidades ou formatos. É essencial para negócios que vendem itens em diversas medidas, como gramas, quilos ou pacotes.
No e-commerce, essa funcionalidade permite configurar como cada produto será oferecido ao cliente.
Pense numa padaria online: você pode vender pão francês por unidade ou em pacotes de dez.
Para criar uma unidade de venda, você precisa definir:
- Nome da unidade
- Label (como aparecerá para o cliente)
- Quantidade
- Possível desconto padrão
- Status (ativo/inativo)
Essa flexibilidade ajuda sua loja a atender diferentes perfis de compradores, seja o cliente que busca quantidade menor ou aquele que prefere comprar em atacado.
Conceito de unidade em uma empresa
Unidade empresarial é a entidade organizada que atua no mercado de forma contínua, buscando lucros através da comercialização de produtos ou serviços.
É o coração pulsante de qualquer negócio.
Você já parou para pensar como uma orquestra funciona? Cada músico toca seu instrumento, mas é a harmonia entre eles que cria a sinfonia. Nas empresas, é exatamente assim.
A unidade empresarial pode ser uma empresa completa, um departamento ou até uma filial. O que importa é sua capacidade de operar com autonomia e gerar resultados.
Ela precisa estar devidamente registrada nos órgãos competentes para funcionar legalmente.
Quer sua empresa prospere? Cuide da coesão interna.
Quando todos remam na mesma direção, com processos alinhados e objetivos claros, os resultados aparecem naturalmente.
Significado de vender por unidade
Vender por unidade significa comercializar produtos individualmente, em vez de por peso ou em lotes. É a forma mais direta de precificação para itens que naturalmente são contados um a um.
Quando você vende por unidade, cada item tem um preço fixo. Pense em livros, celulares ou roupas - cada um possui valor específico.
Este método contrasta com vendas por peso (como grãos) ou volume (como líquidos).
Principais vantagens:
- Simplicidade no controle de estoque
- Transparência para o cliente
- Facilidade na precificação
Para implementar este sistema, basta definir o valor de cada item no seu cadastro de produtos, marcando "unidade" como medida padrão.
É ideal para lojas que comercializam produtos individualizados, facilitando tanto a gestão quanto a experiência de compra do cliente.
Diferença entre unidade de vendas e outros departamentos
A unidade de vendas diferencia-se dos outros departamentos por seu foco direto na conversão e relacionamento com clientes. Enquanto vendas trabalha na linha de frente, fechando negócios, outros setores operam nos bastidores.
Marketing desenvolve estratégias para atrair clientes. Finanças controla o fluxo de caixa. RH cuida do capital humano.
A área comercial, frequentemente confundida com vendas, tem papel mais estratégico. Ela planeja ações, define preços e sistematiza rotinas, enquanto vendas executa o contato direto com clientes.
Essas áreas são interdependentes e complementares. Uma empresa eficiente precisa que todos os departamentos trabalhem em sintonia.
A grande diferença? Vendas é o único setor com responsabilidade direta por gerar receita imediata, enquanto os outros atuam como suporte para que isso aconteça.
Você já parou para pensar como sua equipe de vendas interage com os outros departamentos?
Tipos de unidades de vendas
Unidades de vendas são maneiras específicas de comercializar produtos conforme suas características. Elas facilitam a venda de itens que precisam de medidas especiais.
Existem diversos tipos de unidades para diferentes necessidades comerciais:
Unidades simples: para venda de itens individuais (1, 2, 3...)
Unidades de peso: quando se vende por gramas, quilos ou toneladas.
Unidades de pacote: para produtos vendidos em conjuntos predefinidos.
Unidades de lote: para grandes quantidades do mesmo produto.
Cada tipo de unidade possui sua configuração própria no sistema, incluindo nome, rótulo, quantidade e até descontos padrão.
A escolha certa da unidade de venda torna seu e-commerce mais preciso e adaptado ao seu modelo de negócio. É essencial definir corretamente como seus produtos serão ofertados.
Você já configurou as unidades de venda ideais para seu negócio?
Os 3 tipos principais de vendas
Os 3 tipos principais de vendas são: venda B2B (Business to Business), venda consultiva e venda direta.
Na venda B2B, empresas vendem para outras empresas, não para consumidores finais. O processo é mais complexo, pois envolve diferentes níveis de aprovação.
A venda consultiva coloca o vendedor como um consultor que resolve problemas do cliente. Não se trata apenas de vender, mas de mostrar que sua solução é exatamente o que o cliente precisa naquele momento.
Já a venda direta acontece quando representantes autônomos comercializam produtos sem estabelecimento físico. Pense em revendedores de marcas como Avon ou Natura, que recebem treinamento e interagem diretamente com consumidores.
Cada modelo atende diferentes necessidades de negócio e públicos-alvo. A escolha depende das características da sua empresa e dos clientes que deseja alcançar.
Estrutura de uma unidade de vendas
Uma estrutura de vendas eficaz é o conjunto de processos e elementos essenciais para atrair clientes, vender e gerar receita. Inclui desde a definição do modelo de negócio até os recursos que potencializam resultados.
Para montar uma unidade de vendas sólida, você precisa seguir alguns passos fundamentais.
Primeiro, escolha o modelo de vendas adequado - field sales (presencial), inside sales (remoto) ou self-sales (autoatendimento) - considerando seu produto, mercado e perfil do cliente.
Monte uma equipe comercial diversificada, com profissionais que se complementem em habilidades e pontos fortes. Não basta apenas contratar vendedores - é preciso definir papéis específicos.
Oriente sua estrutura de acordo com critérios estratégicos: distribuição geográfica, tipo de produto, segmentação de mercado ou perfil do cliente.
Invista em capacitação contínua. Seu time precisa dominar tanto técnicas de vendas quanto conhecer profundamente os produtos que oferece.
Estabeleça métricas claras para acompanhar desempenho e ajustar estratégias quando necessário.
Utilize ferramentas adequadas como um CRM para potencializar resultados e automatizar processos manuais.
Funções e responsabilidades da unidade de vendas
A unidade de vendas assume papel crucial ao conectar empresa e mercado. Sua principal função? Gerar receita através da comercialização de produtos e serviços.
Esse departamento é responsável por muito mais que apenas vender. Entre suas funções estão:
- Construir e executar o processo de vendas
- Entender profundamente as necessidades dos clientes
- Definir metas realistas de faturamento
- Prospectar leads qualificados
- Acompanhar indicadores de desempenho
O time comercial também trabalha na estruturação da jornada de compra e elabora planos de ação em conjunto com outros setores.
Uma equipe de vendas bem estruturada conta com profissionais especializados: desde o Diretor Comercial (responsável pela estratégia global) até SDRs e BDRs (focados em prospecção).
O sucesso da unidade depende de um processo centralizado no cliente, conteúdo relevante que gere autoridade, e tecnologias que acelerem resultados.
Sem vendas não há negócio. Por isso, estruturar adequadamente esse departamento é investir no crescimento sustentável da empresa.
Como organizar uma unidade de vendas eficiente
Organizar uma unidade de vendas eficiente exige estratégia e disciplina. O segredo está no equilíbrio entre estrutura e flexibilidade.
Comece com reuniões diárias rápidas. Elas alinham expectativas e definem prioridades claras para o dia.
Estabeleça metas objetivas e divida-as em etapas semanais. Assim, seus vendedores não deixam tudo para o final do mês.
Dê atenção à sua agenda de compromissos. Um CRM é seu melhor aliado para gerenciar atividades e monitorar o progresso da equipe.
Incentive visitas a clientes regularmente. Vendedores precisam estar na rua, construindo relacionamentos, não apenas atrás de uma mesa.
Reconheça bons resultados publicamente, mas dê feedbacks negativos em particular.
Elimine distrações como redes sociais durante o expediente.
Balance responsabilidade com liberdade. Defina o que espera, depois confie que sua equipe encontrará o melhor caminho para entregar resultados.
Métricas para avaliar o desempenho da unidade de vendas
Métricas de vendas são indicadores numéricos que avaliam o desempenho da sua equipe comercial. Elas mostram claramente se você está atingindo as metas estabelecidas.
Sem elas, você navega às cegas no mercado.
Por que são tão importantes? Porque revelam exatamente onde estão os pontos fortes e fracos do seu time de vendas.
Cada métrica tem um propósito específico. O ticket médio mostra quanto cada cliente gasta em média, enquanto o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) revela quanto você investe para conquistar cada novo cliente.
Já pensou em analisar o LTV (Lifetime Value)? Ele indica quanto um cliente gera de receita durante todo seu relacionamento com sua empresa.
A taxa de conversão e o tempo médio de venda são essenciais para identificar gargalos no processo comercial.
Não se limite a uma única métrica. Combine diferentes indicadores para ter uma visão completa e precisa do desempenho da sua equipe.