O que é yammer?

O que é Yammer?

O Yammer é uma rede social corporativa adquirida pela Microsoft em 2012, projetada especificamente para ambientes de trabalho e instituições acadêmicas. Ela promove a comunicação e colaboração entre equipes.

Disponível como aplicativo web, para celulares (Android, iOS e Windows Phone) e computadores (Mac e Windows), o Yammer vem integrado ao pacote Office 365.

Sua interface é intuitiva e semelhante a outras redes sociais populares como o Facebook. Os usuários podem publicar conteúdo, curtir, responder e compartilhar posts dos colegas.

Um dos recursos mais úteis é a criação de grupos fechados, permitindo que equipes específicas discutam temas relacionados ao seu trabalho.

A Microsoft tem aprimorado constantemente a plataforma, adicionando recursos como GIFs, anúncios programáveis e sistema de elogios entre colaboradores.

Para acessar o Yammer, você precisa de um e-mail corporativo ou acadêmico. É uma ferramenta poderosa para empresas com escritórios em diferentes localizações que precisam manter suas equipes conectadas.

Para que serve o Yammer?

O Yammer é uma rede social corporativa da Microsoft que funciona como plataforma de comunicação empresarial interna. Ela facilita a troca de informações entre equipes, mesmo em escritórios geograficamente distantes.

Adquirida pela Microsoft em 2012, esta ferramenta vem integrada ao pacote Office 365 e está disponível em versões web, desktop e mobile (Android, iOS e Windows Phone).

Sua interface é intuitiva e similar ao Facebook. Os usuários podem criar publicações, curtir, responder e compartilhar conteúdos dos colegas.

Uma das funcionalidades mais úteis é a criação de grupos fechados para equipes específicas discutirem temas do seu interesse.

O Yammer oferece recursos modernos como envio de GIFs, sistema de elogios para reconhecer funcionários e agendamento de anúncios por administradores.

Para começar a usar, basta ter um email corporativo ou acadêmico. A plataforma concorre com outras soluções como IBM Connections, Slack e Facebook Workplace.

Como funciona o Yammer?

O Yammer é uma rede social corporativa da Microsoft que facilita a comunicação dentro de empresas e instituições educacionais. Funciona com uma interface simples e intuitiva, similar ao Facebook.

No Yammer, você pode publicar posts, curtir e comentar publicações de colegas, compartilhar conteúdo e criar grupos fechados para equipes específicas.

A plataforma está disponível em versão web, aplicativos para celulares (Android, iOS e Windows Phone) e computadores (Mac e Windows). Vem integrada ao pacote Office 365 e pode ser acessada pelo inicializador de aplicativos.

Para ingressar, é necessário usar um email corporativo ou acadêmico. O cadastro é gratuito, mas o acesso completo pode exigir assinatura do Office 365.

Entre seus recursos estão o envio de GIFs, anúncios programados e sistema de elogios para reconhecimento de funcionários. A Microsoft continua investindo na plataforma, que compete com IBM Connections, Slack e Workplace do Facebook.

Yammer vs. Microsoft 365: qual a relação?

O Yammer e o Microsoft 365 são plataformas integradas que se complementam perfeitamente no ambiente corporativo. O Yammer funciona como uma rede social empresarial dentro do ecossistema Microsoft.

Quando conectado aos aplicativos do Microsoft 365, o Yammer cria um espaço colaborativo onde colegas podem conversar, compartilhar documentos e trocar informações sem precisar de emails ou reuniões.

Pense no Yammer como o "cafezinho virtual" da sua empresa dentro do Microsoft 365.

Quer integrar? É simples:

• Verifique se sua organização possui licenças empresariais do Yammer
• Tenha privilégios de administrador nas duas plataformas
• Conecte-se através das configurações de integração

A partir de 2022, o Microsoft Teams tem sido recomendado como substituto para colaboração no Dynamics 365, oferecendo recursos mais avançados que o Yammer.

Pronto para potencializar a comunicação na sua empresa?

Yammer e Viva Engage: mudanças e evolução

O Yammer está evoluindo para o Microsoft Viva Engage, com a marca Yammer sendo completamente desativada ao longo do próximo ano. Essa transição começou em 2022 e continuará em março de 2023 com atualizações nos aplicativos móveis e no Outlook.

Não se preocupe! Essa mudança não afeta recursos, funcionalidades ou preços para clientes existentes do Microsoft 365.

O Viva Engage traz novas experiências empolgantes como o Leadership Corner, que permite aos líderes se conectarem com funcionários através de discussões, histórias e eventos. Os novos eventos Ask Me Anything (AMA) modernizam as reuniões tradicionais com recursos interativos.

Também foram adicionadas campanhas para iniciativas importantes, análises avançadas para medir engajamento, e a função "Answers" que usa IA para conectar perguntas dos funcionários com especialistas.

Essas ferramentas são essenciais no ambiente de trabalho híbrido atual, onde 51% dos funcionários sentem que os relacionamentos fora de suas equipes imediatas enfraqueceram.

Benefícios do Yammer para empresas

O Yammer transforma a comunicação empresarial, conectando equipes dispersas geograficamente em uma única plataforma social.

Sua força está na criação de comunidades internas onde o conhecimento flui livremente. Imagine ter especialistas de diferentes departamentos trocando ideias em tempo real!

Com o Yammer, sua empresa ganha:

• Colaboração aprimorada entre equipes distantes
• Compartilhamento de conhecimento que quebra silos departamentais
• Integração cultural mais forte, mesmo em operações globais
• Redução de e-mails internos desnecessários
• Acesso rápido a informações e especialistas

A implementação bem-sucedida exige compreensão do valor real da rede social corporativa. Não é apenas uma ferramenta - é uma nova forma de trabalhar.

Quer engajar seus funcionários? O Yammer transforma conversas isoladas em diálogos produtivos que impulsionam a inovação e os resultados.

Como implementar o Yammer na sua organização

Implementar o Yammer na sua organização é mais simples do que parece. Comece configurando sua Rede Corporativa no painel administrativo do Office 365.

Primeiro, defina as configurações de autenticação. O ideal? Integrar com Single Sign-On e sincronização do Active Directory para facilitar o acesso dos colaboradores.

Depois, personalize as definições administrativas. Quem pode criar grupos? Quais recursos estarão disponíveis? Decisões importantes que afetam a experiência dos usuários.

A integração com o Office 365 é fundamental. Isso permite que o Yammer apareça naturalmente no fluxo de trabalho da sua equipe.

Não esqueça do treinamento! Crie alguns grupos iniciais e convide líderes de equipe para dar o exemplo.

Precisa de engajamento? Comece com casos de uso práticos como compartilhamento de conhecimento ou comunicação de projetos.

O sucesso vem gradualmente. Acompanhe as métricas de uso e ajuste conforme necessário.

Diferenças entre Yammer e outras redes sociais corporativas

O Yammer se destaca como uma verdadeira rede social corporativa, focada em conectar todos os funcionários de uma organização independentemente de departamentos ou hierarquias.

Diferente de outras plataformas, sua força está na criação de comunidades internas e comunicação abrangente, ideal para empresas que valorizam o compartilhamento de conhecimento.

Enquanto o Microsoft Teams prioriza a colaboração em tempo real com chamadas, reuniões e mensagens instantâneas, o Yammer constrói um ambiente mais parecido com um fórum corporativo.

Outras redes sociais empresariais como Workplace do Facebook oferecem recursos semelhantes, mas o Yammer se destaca pela integração perfeita com o Microsoft 365.

O Slack, por sua vez, foca mais em comunicação direta e equipes específicas, não tendo a mesma abordagem comunitária ampla do Yammer.

A escolha entre estas plataformas depende do tipo de engajamento que sua organização busca promover.

Casos de sucesso do Yammer em empresas

O Yammer transformou a comunicação na Microsoft criando comunidades virtuais que conectam funcionários e líderes. Gina Dyer, diretora de mobiliário e instalações, usou a plataforma para substituir e-mails individuais por um canal central de diálogo.

"Precisávamos de um canal melhor para compartilhar informações e obter feedback", conta Dyer.

Os resultados foram impressionantes. A comunidade Yammer permitiu responder perguntas em tempo real, coletar feedback através de pesquisas rápidas e promover engajamento autêntico.

Eva Etchells, gerente de comunicações, desenvolveu "sete fatores para o sucesso" como estrutura para administrar comunidades prósperas na plataforma.

O humor é fundamental na estratégia de Dyer. Quando um funcionário crítico ameaçou aparecer "com forcados e tochas" em um evento, sua resposta bem-humorada transformou o tom da conversa.

"Ser capaz de aprender com as diversas perspectivas dos funcionários é a parte mais gratificante do meu dia", conclui Dyer.